我公司保證售后(hou)服務工(gong)作及時(shi)、迅速、徹底(di)，堅(jian)決不給客戶帶來不良(liang)印象，在多年的(de)(de)售后(hou)服務工(gong)作中(zhong)我們不斷總(zong)結經驗，不斷提高(gao)服務質(zhi)量(liang)，不斷加(jia)強工(gong)作力度，逐步形成(cheng)一(yi)套優質(zhi)、完整的(de)(de)售后(hou)服務體系，解決了用戶的(de)(de)后(hou)顧(gu)之優，提高(gao)了產品質(zhi)量(liang)的(de)(de)可信度。本公司鄭重承(cheng)諾：

一、檢測、交付

我(wo)公(gong)司(si)在產(chan)品(pin)出廠前，對產(chan)品(pin)進行(xing)全面(mian)性(xing)能測(ce)試，并提供書面(mian)產(chan)品(pin)檢(jian)測(ce)報告(gao)，使(shi)用說明書，合格(ge)證。

二、培訓

我公司根(gen)據貴(gui)方要求，在設備安裝(zhuang)、調(diao)試(shi)驗收過程(cheng)中，將對貴(gui)方技術(shu)人員，操作維(wei)修人員免費進(jin)行培訓。

三、保修

1、我(wo)公司(si)為了更好(hao)地做好(hao)服務工作，不(bu)給客戶留有后(hou)顧之(zhi)憂，產品質保期(qi)為一(yi)年；在質保期(qi)內，如果貨物因我(wo)方(fang)責(ze)任必須(xu)停(ting)止運行(xing)時，質保期(qi)相應延長。在質保期(qi)內貴方(fang)在遵守說(shuo)明書(shu)中各種要求的(de)條件下(xia)，因制造質量而(er)發生的(de)損壞或不(bu)能正常工作，公司(si)免費提供維(wei)修(xiu)(xiu)服務，對不(bu)能維(wei)修(xiu)(xiu)的(de)堅決更換(huan)。保修(xiu)(xiu)期(qi)之(zhi)后(hou)，產品部件出現故障，本公司(si)以該部件的(de)成本費銷(xiao)售給貴方(fang)。

2、我公司維修機構備有(you)足夠的零(ling)部(bu)件，以(yi)滿(man)足貴(gui)方維修需要(yao)。

3、質保期后，我方(fang)仍將向貴方(fang)提供及時、優(you)質、優(you)惠的服務(wu)。

四、措施

1、我(wo)公司將為貴方建立健全(quan)使用維護及保養檔案，及時了解(jie)信(xin)息，協助貴方做好設備的保障運行工(gong)作。

2、對產(chan)(chan)品實(shi)行終身(shen)服務，定期回訪，每半年回訪一次，協助貴方做好產(chan)(chan)品的運行，發現產(chan)(chan)品質(zhi)量問題(ti)免費提供維修服務。

3、開(kai)通服務(wu)專線(xian)（電(dian)話：0534-6356388）一切(qie)調試(shi)安裝、維修、保養(yang)等售后事宜，均可撥打此電(dian)話，保證接到(dao)貴(gui)方電(dian)話后1小時(shi)內(nei)予以答(da)復，在短(duan)時(shi)間內(nei)派工作人員到(dao)達現(xian)場及(ji)時(shi)解(jie)決問題,直到(dao)貴(gui)方滿意為止(zhi)。

                                                    ;                                                      德州貝(bei)泰制冷設備有限公司(si)